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2017 Camino Inca Machu Picchu Existen dos empresas encargadas de brindar el transporte vía férrea hacia el Pueblo de Machu Picchu, las mismas que realizan paradas en los kilómetros 77, 82, 88, 104; puntos de inicio de las rutas del Camino Inca. Si decidió realizar el Camino Inca, tiene la opción de aplazar su estadía en el Pueblo de Aguas Calientes o Machu Picchu Pueblo, esta decisión deberá ser comunicada con anticipación; las empresas encargadas de brindar este servicio, manejan diferentes políticas de cambios y devoluciones las que puede revisar a continuación.

 

Peru Rail

Tren Peru Rail a Machu PicchuEs la empresa encargada de operar la ruta a Machu Picchu. Cuenta con capitales Peruano-Británicos y opera en Cusco desde 1999, en lugar de la Empresa Peruana "Enafer Perú".

Cuenta con diferentes trenes servicios y tarifas. Para mayor información, contáctenos info@machupicchuterra.com.

  • Vistadome: Es un tren cuyos vagones son amplios con ventanas panorámicas y rodeado completamente de vidrio lo cual permite tomar fotografías desde diferentes ángulos. Se brinda atención a bordo, sistema de aire acondicionado y calefacción y asientos de cuero. Tiene atención de comida típica a bordo.
  • Expedition: El expedition cuenta con vagones totalmente cubiertos por ventanas panorámicas y servicio abordo.
  • Belmond Hiram Bingham: Es un lujoso y exclusivo tren con un servicio todo incluido. Este servicio cuenta con 4 coches coche comedor, coche bar, coche cocina y observatorio. Puede transportar 84 pasajeros. El servicio incluye: aperitivos, vinos, entretenimiento musical, un guía turístico por cada 14 pasajeros, entradas y transporte a Machu Picchu, cena gourmet.

Estaciones de embarque:

Existen tres estaciones de embarque, para los tres tipos de trenes:

  • Estación de Poroy (Cusco)
  • Estación de Ollantaytambo (Ollantaytambo en el Valle Sagrado)
  • Estación de Machu Picchu

Condiciones de la compra:

  • El Boleto es personal, nominal e intransferible.
  • Al momento de abordar, el pasajero está en la obligación de mostrar su Boleto con nombre y su Documento de Identidad vigente.
  • Sin documentos de Identidad (Pasaporte, Carnet ISIC, DNI) no puede abordar el tren, no procediendo reembolso alguno.
  • Está restringido el uso del servicio, a mujeres con más de 7 meses de gestación y / o personas delicadas de salud.
  • Puede transportar solo un equipaje de mano de 5 kg. con artículos, permitidos por la empresa.
  • Por ley Nº 25357 no está permitido fumar.
  • En caso de pérdida o robo del Boleto físico, le podrán emitir uno nuevo, previo pago correspondiente.
  • El trámite, en caso de pérdida del Boleto, se hace 60 minutos antes de la partida del tren. Caso contrario, se pierde el servicio.
  • En caso, que otro medio de transporte utilizado por el cliente, sufra demoras por el clima, la empresa de Peru Rail puede cambiar la fecha de viaje a Machu Picchu, dependiendo de la disponibilidad de espacios.
  • No hay devolución alguna por ninguna razón, de cambio o retraso.
  • Peru Rail, no asume responsabilidad alguna, por deterioro, o pérdida de equipaje.
  • Peru Rail, no asume responsabilidad por inconvenientes ocasionados por el clima.

Cambios y Devoluciones de Boleto de Viaje:

  • Solo en caso que Peru Rail, cancele el servicio del tren, el titular del Boleto tiene el derecho reembolso de la tarifa pagada.
  • Si no se aborda el tren a su salida, en la estación de origen. Pierde todo derecho sobre el boleto.
  • En caso, que el cliente solicite la cancelación o postergación del servicio, deberá hacerlo, con una anticipación de 24 horas a la fecha y hora de viaje programadas.
  • El trámite de reembolso por cancelación o postergación tendrá un costo del 10 % del valor del Boleto de Viaje.
  • Por ley se tiene el libro de reclamaciones a su disposición.

 

Inca Rail

Tren Inca Rail a Machu PicchuEs una empresa peruana, alterna de Peru Rail, que ofrece servicios de transporte férreo de Ollantaytambo a Machu Picchu para nacionales y extranjeros. Es parte del grupo empresarial CROSLAND, cuenta con una flota de nueve auto-vagones "Tren Inca", siete en Servicio Ejecutivo con capacidad para 42 personas, uno de Primera Clase con capacidad para 30 pasajeros y un Vagón Presidencial con capacidad de 8 pasajeros cuenta con servicio a bordo.

Interiormente los coches han sido revestidos y trabajados, por técnicos peruanos, cuenta con cómodos asientos, mesas rebatibles y ventanas panorámicas.

El tren a Machu Picchu

Inició sus operaciones en Junio del 2014, el tren cuenta con 6 auto vagones son de moderno diseño interior con cómodos asientos y mesas rebatibles, ambientado con música latinoamericana, cuenta con servicio a bordo una selección de bebidas elaboradas con frutos y hierbas andinas.

El tren Inca – Inca Train

Cuenta con 3 clases de servicio:

  • Clase Ejecutiva: Son siete auto vagones con capacidad para 42 personas coches que cuentan con amplias ventanas panorámicas ambientado con música latinoamericana servicio abordo con selección de bebidas frías y calientes y venta a bordo de productos artesanales.
    Horarios: Tres frecuencias diarias de Ollantaytambo a Machu Picchu y Machu Picchu a Ollantaytambo.
  • Primera Clase: Es un vagón con mayor espacio a bordo, con 30 asientos. cuenta con música ambiental, flores naturales y mesas revestidas. Se proporcionan un cóctel de bienvenida, almuerzo y/o cena gourmet.
    Horarios: Frecuencia diaria.
  • Clase Presidencial: Con capacidad para 8 pasajeros, ofrece un coche revestido en madera y una decoración con tapices tejidos hechos a mano por artesanos cusqueños.
    El vagon Inca Princess de la clase presidencial es un vagón con muchos detalles en su decoración, comida a bordo, bar libre y cuenta con amplias ventanas panorámicas.
    Horarios: Opera a pedido, todos los días.

Condiciones de compra:

  • El boleto es nominal e intransferible
  • Al momento de abordar el tren debe portar su Documento de Identidad, según sea el caso.
  • Si compró por Internet, deberá presentar al momento de recabar el boleto la tarjeta de crédito, con la cual hizo la compra (30 minutos antes del viaje).
  • Niños de 0 a 36 meses de edad, no pagan pero deben registrarse 30 minutos antes del viaje.
  • Sólo es permitido el viaje de un infante por pasajero adulto, si usted viaja solo y tiene dos niños deberá comprar un Boleto para uno de los niños.
  • No hay derecho a reembolso, ni devolución alguna.
  • En ningún caso, se devolverá el dinero en efectivo, a otro medio de pago distinto al utilizado en la compra del boleto.
  • El boleto, no debe tener tachaduras, roturas, el nombre legible y adosado al boarding pass.
  • La compra a través de la web, no permite escoger asientos.

Cambios y Devoluciones de Boleto de Viaje:

  • El pasajero podrá solicitar cancelación del servicio con anticipación no menor a las 24 horas antes del inicio del servicio.
  • Las cancelaciones son hechas de manera personal o por un representante con una carta poder legalizada, con una penalidad del 10 %.
  • Las devoluciones son hechas a través de un depósito bancario o giro.

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Por Camino Inca Machu Picchu – Ultima actualización, 15-06-2015

 


Camino Inca ofrece el mejor servicio disponible en la Ciudad de Cusco, de acuerdo a sus requerimientos.